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El observatorio UX de MTP ha analizado los sites y tiendas online de las 30 mayores cadenas de distribución en España en lo que a Experiencia de Usuario (UX) se refiere.

Por Javier de la Plaza, Responsable de Área de CX

Cualquier persona ha tenido que enfrentarse en alguna ocasión a un producto digital que no cumple con las expectativas que se habían puesto en él, bien porque no funciona correctamente, bien porque no cubre las necesidades del usuario. En estas situaciones, el usuario experimenta sensaciones que son una mezcla de frustración, confusión y enfado.

Por Mamdouh Elcuera, Director de Operaciones de MTP

En el contexto del nuevo espacio digital las organizaciones se ven obligadas a afrontar una serie de desafíos de gran complejidad, que tienen que ver con la optimización de costes, la reducción del time-to-market, la búsqueda de la mejora continua o la flexibilidad organizativa. Para superarlos ya no basta con asegurar la calidad de las soluciones TI, sino que se hace necesario avanzar hacia un modelo de Calidad Total que garantice la consecución del negocio.

Por Javier de la Plaza, QA Senior Consultant & TMMi Assessor en MTP

Las actividades de Aseguramiento de la Calidad deben comenzar en las primeras fases del ciclo de vida del sistema con una correcta definición y gestión de los Requisitos. Uno de los problemas más habituales de cualquier organización es la baja calidad con la que se redactan los mismos.

Entrevista a Raquel Jiménez Garrido, Gerente de Operaciones de MTP

Las aplicaciones móviles tienen cada vez más peso en la actividad de todo tipo de organizaciones. A la hora de desarrollar una aplicación los objetivos siempre deben obtener una conversión en ventas y mejorar la reputación de marca. Por ello, es muy importante asegurarse de que está perfectamente construida. Si no es así, el esfuerzo destinado a su desarrollo no habrá servido de nada.

Por José Urbano González, Consultor de Calidad Software en MTP

En el pasado más reciente la automatización de pruebas no ha sido una actividad extendida, sin embargo, en el último año se ha detectado un creciente interés por esta actividad. Cada vez son más las organizaciones que vuelven la vista a la automatización buscando una solución a sus problemas de time-to-market y de ahorro en esfuerzo de pruebas manuales.automatizar.

Por Jose Manuel López Torets, Consultor Senior de SQA de MTP

La falta de disponibilidad de datos de pruebas es uno de los factores que más limita la gestión adecuada de la calidad del software en las empresas. MTP, consciente de esta realidad, aconseja a sus clientes acudir al Servicio de Gestión y Aprovisionamiento de Datos de Prueba.

Entrevista a Jordi Borja, Director de la Unidad de Requisitos de MTP

¿Cuáles son las principales ventajas que aporta la Ingeniería de Requisitos a las empresas?

Numerosos estudios internacionales coinciden en señalar que la Ingeniería de Requisitos es la disciplina del ciclo de vida de desarrollo de software que influye de una forma más directa en el éxito o el fracaso final de cualquier tipo de proyecto.

Por Jose Manuel López Torets, Consultor Senior Ingeniería y Calidad del Software MTP

La solución de pruebas de seguridad en entornos web de MTP permite identificar los 5 riesgos más críticos en las aplicaciones web de acuerdo al Top 10 publicado por la comunidad OWASP, siendo aplicable tanto a productos finalizados como a aquellos en etapas tempranas del desarrollo y respaldada por una metodología y unos criterios aceptados internacionalmente.

Por Jose Manuel López Torets, Consultor Senior Ingeniería y Calidad del Software MTP

Vivimos en un entorno en el que cada vez hay más productos y servicios basados en software. Desgraciadamente, todos podemos contar experiencias sobre algún problema a la hora de utilizarlos, y un porcentaje altísimo de esos casos responde a una falta de calidad de su tecnología.

Por Jose Manuel López Torets, Consultor Senior Ingeniería y Calidad del Software MTP

Las pruebas de rendimiento sobre una aplicación antes de su puesta en producción simulando diversos escenarios de pruebas, permiten obtener un producto final con una calidad y eficiencia mayores, evitando, a su vez, incurrir en costes innecesarios.

Por Mamdouh El Cuera, Director de Operaciones de MTP

En un entorno en el que el uso de dispositivos móviles toma posiciones frente a PCs o televisiones, las empresas ven en smartphones y tabletas un canal clave en el que ganar presencia y a través del cual ofrecer sus servicios o productos. Son numerosos los estudios y referencias que reflejan un cambio en el comportamiento, en la forma de relacionarse e, incluso, en el proceso de toma de decisiones del consumidor que, cada vez con mayor frecuencia, consulta información a través de su dispositivo móvil.

Por José Manuel López Torets, Consultor Senior de Ingeniería y Calidad del Software de MTP.

El software está presente en la práctica totalidad de las actividades cotidianas y, por ello, se ha convertido en un activo esencial en la operatividad de las organizaciones. Cuando no podemos llamar desde un teléfono móvil, recibimos una factura con errores, no podemos sacar dinero del cajero, tenemos problemas para hacer una compra o reservar unos billetes de avión, cuando alguna función de nuestro automóvil no se lleva a cabo correctamente… seguramente se debe a un error de software.

Por Aurelio Gandarillas, Responsable Formación Externa MTP.

Actualmente, los productos y servicios que ofrecen las empresas están sometidos a fuertes condicionantes como innovación continua y la necesidad de una excelente relación calidad/precio. A esto hay que añadir la criticidad del tiempo trascurrido desde la definición de las características del producto o servicio hasta su disponibilidad a los clientes.

Por José Urbano González, Responsable de Pruebas Técnicas de MTP

El objetivo de las pruebas de rendimiento o estrés es simular el comportamiento de una aplicación cuando se ve sometido a la concurrencia de un número elevado de usuarios. Para la realización de estas pruebas, existen numerosas herramientas que permiten someter a una aplicación a la acción de cientos o miles de usuarios siendo una de ellas la herramienta Open Source JMeter, que ha adquirido una especial relevancia principalmente por su versatilidad y bajo coste.

Por Raúl Gómez, Gerente de Cuentas Sector Banca de MTP
Profesor del área de Economía Financiera y Contabilidad - FCJS, Universidad Rey Juan Carlos


Hoy en día no es que hable de bolsa el taxista, me atrevería a decir que el carnicero, el panadero y el peluquero no abren el negocio sin saber cómo cerró el Ibex la sesión anterior o haber comprobado el nivel de la prima de riesgo del bono español. Es indudable que el mundo financiero ha adquirido una notable relevancia, todo el mundo habla de finanzas, pero no sé si todo el mundo que habla de finanzas lo hace con sentido, por eso me gusta escuchar a los que sin duda saben de ello.

Por José Urbano González, Responsable de Pruebas Técnicas de MTP

Nuestro cliente desarrolla y mantiene una serie de aplicaciones Web que comparten una arquitectura core basada en Microsoft .Net, usando Visual Basic, XML y SQL Server cómo sistema gestor de BBDD.

Por Mamdouh El Cuera, Director de Operaciones de MTP

Las prácticas de calidad en fases tempranas del ciclo de vida y mantenimiento de los proyectos de software se han convertido en una necesidad para evitar problemas que puedan afectar al correcto desarrollo del negocio. En una instalación SAP esto no es una excepción. Es necesario diseñar y desarrollar una estrategia eficaz de calidad de la solución implantada, tanto en pruebas funcionales como de infraestructuras.

Por Raúl Gómez, Gerente de Cuentas Sector Banca de MTP
Profesor del área de Economía Financiera y Contabilidad - FCJS, Universidad Rey Juan Carlos

"Amigos, que la Fuerza os acompañe en un apasionante 2011", esta es una de las felicitaciones que recibí en las últimas Navidades. Y la verdad, es que a la frase no le falta nada de razón, ya que en los últimos años el sector bancario y financiero en general, ha pasado de ser un negocio serio y reservado, a ser la estrella mediática en telediarios y periódicos, y no precisamente de las páginas color salmón.

Por Raúl Gómez, Gerente de Cuentas de Banca de MTP
Profesor del área de Economía Financiera y Contabilidad. FCJS, Universidad Rey Juan Carlos

Hay imágenes que, sin saber por qué, se nos quedan grabadas. Recuerdo una imagen de finales de los años 90, por desgracia ya hace muchos años, en mis primeros momentos trabajando en el sector financiero. La escena es la de un gestor de patrimonios observando la pantalla de su terminal esperando a que éste respondiese para enviar una orden de compraventa de acciones. Como el sistema no respondía, y supongo que la operación debía ser urgente e importante, golpeó el monitor de forma violenta con la mano abierta al más puro estilo Bud Spencer.